Pierwsza edycja konferencji dla hotelarzy „Hotelowy Power Day. L jak ludzie” już 7 listopada w Warszawie – poznajcie szczegóły!

Konferencja dla hotelarzy Hotelowy Power Day. L jak ludzie

Miło mi ogłosić, że 7 listopada w Warszawie odbędzie się po raz pierwszy konferencja dla hotelarzy „Hotelowy Power Day. L jak ludzie”, której jestem pomysłodawczynią i organizatorką ;). Prelegentami będą m. in.:

• prof. SGH, dr hab. Magdalena Kachniewska, autorka ponad dwustu publikacji naukowych i popularnonaukowych nt. zarządzania, marketingu oraz hotelarstwa i turystyki. Temat wystąpienia: „W jakim stopniu technologie cyfrowe zmieniają modele biznesowe w hotelarstwie?”
• prof. zw. dr hab. Kazimierz Kuciński (SGH), badacz zajmujący się m. in. teorią geografii ekonomicznej, rozwojem regionalnym, lokalizacją przedsiębiorstw i ich bezpieczeństwo ekonomiczne. Temat: „Radość kierowniczego zarządzania” (wykład inauguracyjny)
• Sylwia Królikowska, psycholog i trener biznesu. Temat: „Nie taki pracownik straszny, jak go malują, czyli o zarządzaniu pracownikami pokolenia Z i Snowflakes”.
• Anna Nowakowska, ekspert branży MICE, od 15 lat związana z branżą eventową i hotelarską. Temat: „EVENT = Efekt WOW + Emocje + Ludzie, czyli krótka historia o sztuce budowania relacji z klientem MICE”.
• dr hab. Elwira Gross-Gołacka, ekspert z zakresu zarządzania różnorodnością i zróżnicowanymi zasobami ludzkimi oraz zarządzania jakością w administracji. Temat: „Jak zarządzać różnorodnością w zespole? Czy warto? A może jednak nie? Przecież jesteśmy wszyscy podobni do siebie…”

 

POBIERZ AGENDĘ WYDARZENIA (PDF)

 

Będzie to 5 godzin merytorycznych wykładów (każda osoba występuje godzinę), a do tego aż 3 godziny networkingu, czyli budowania relacji. Do tego sporo niespodzianek. Tego jeszcze nie było w naszej branży. To jest taka konferencja dla hotelarzy, w jakiej chciałam wziąć udział, więc ją organizuję.

 

Konferencje prowadzi dziennikarka Beata Tadla, od 1991 roku związana z mediami, najpierw radiem, a potem telewizją. W TVN gospodyni m.in. głównego wydania Faktów, a w TVP Wiadomości oraz programów publicystycznych. Obecnie w Nowa TV. Autorka czterech książek: „Pokolenie ’89. Dzieci PRL w wolnej Polsce”, „Kto pyta nie błądzi. Rozmowy wielkich i niewielkich”, „Niedziela bez Teleranka” i „Czego oczy nie widzą”. Zdobywczyni tytułu „Mistrz Mowy Polskiej”. Wykładowca, trener dobrego mówienia i konferansjer. Zwyciężczyni 8. edycji programu „Taniec z Gwiazdami” w telewizji Polsat.

Moje wystąpienie ograniczy się do otwarcia konferencji jako Hotelowy Power Speech, a zaraz po mnie będzie wykład inauguracyjny.

Szczegółowe opisy każdego z wystąpień i streszczenia wykładów znajdziecie w mojej grupie Merytorycznie o hotelarstwie by Violetta Hamerska, do której serdecznie zapraszam, oraz poniżej:

Prof. zw. dr hab. Kazimierz Kuciński

„Radość kierowniczego zarządzania” – wykład inauguracyjny

 

Z wykładu dowiecie się Państwo:

– dlaczego zarządzanie jest sztuką wyrastającą z kultury,

– w czym zarządzanie przypomina mandalę i poezję,

– jakie mandale tworzymy, zarządzając

– jakie są filary radości kierowniczego zarządzania, jak je rozumieć oraz co z nich wynika.

 

prof. SGH, dr hab. Magdalena Kachniewska

„W jakim stopniu technologie cyfrowe zmieniają modele biznesowe w hotelarstwie?”

Z wykładu dowiedzą się Państwo:

– ile szans przespali hotelarze w pierwszych latach rozwoju technologii cyfrowych,

– co zrobić i kogo podpatrywać, żeby nie przespać kolejnych,

– jak technologie wpływają na tworzenie doznań klientów,

– jak przy pomocy technologii obsłużyć procesy schematyczne i powtarzalne, oszczędzając potencjał pracowników na zadania kreatywne i nietuzinkowe,

– jak kształtować równowagę między technologiami i serdeczną gościnnością.

 

Sylwia Królikowska

„Nie taki pracownik straszny jak go malują, czyli o zarządzaniu pracownikami pokolenia Z i Snowflakes.”

Z wykładu dowiedzą się Państwo:

– czym dokładnie charakteryzują się pracownicy Pokolenia Z, jakie są ich mocne strony i talenty oraz w jaki sposób można je rozwijać,

– co dokładnie motywuje pracowników Pokolenia Z i w jaki sposób lider może wpływać na motywację pracowników,

– w jaki sposób podnosić zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności pracowników najmłodszego pokolenia,

– co zrobić, by być autorytetem dla pracowników i by chcieli oni za nami podążać nie dlatego, że muszą, ale dlatego, że tego chcą,

– w jaki sposób zarządzać pracownikami typu „Snowflakes” – przede wszystkim jak radzić sobie w przypadku ich niskiej efektywności i słabszych wyników?

 

Anna Nowakowska

„EVENT = Efekt WOW + Emocje + Ludzie, czyli krótka historia o sztuce budowania relacji z klientem MICE”

Z wykładu dowiedzą się Państwo:

– jak oswoić lwa, czyli słów kilka o oczekiwaniach organizatorów wydarzeń,

– jak osiągnąć efekt WOW, czyli o wymogach technicznych organizatorów wobec obiektów,

– jak rozmawiać z organizatorami wydarzeń,

– jak rozmawiać z branżą MICE, czyli o czytelności i zrozumiałości ofert,

– dlaczego Twój dział sprzedaży MICE w hotelu ma niską skuteczność,

– jakie są najczęściej popełniane przez przedstawicieli obiektów błędy oraz największe bolączki branży eventowej związane z wynajmem przestrzeni.

 

Dr hab. Elwira Gross

“Jak zarządzać różnorodnością w zespole? Czy warto? A może jednak nie? Przecież jesteśmy wszyscy podobni do siebie…”

 

Z wykładu dowiedzą się Państwo:

– jak jest obecnie rozumiana różnorodność międzyludzka,

– dlaczego warto w budowaniu zespołu stawiać na różnorodność pracowników,

– jak, bazując na znajomości pojęcia różnorodności, wykorzystywać potencjał zespołów i poszczególnych pracowników,

– jak zbudować przewagę konkurencyjną dzięki różnorodności zespołu.

 

Kiedy i gdzie?

7 listopada 2018 roku w hotelu Courtyard by Marriott w Warszawie (lotnisko). Do hotelu jest bardzo dobry dojazd. Dla uczestników konferencji będą specjalne ceny za pokój.

 

Program HOTELOWY POWER DAY

L – jak LUDZIE

7 listopada 2018, Warszawa

9.00 – 10.00 – rejestracja, poranna kawa i networking i budowanie relacji

10.00 – 10.15 – powitanie uczestników z dobrą energią, czyli Hotelowy Power Speach – Violetta Hamerska, ekspert jakości usług hotelowych i organizatorka konferencji

10.15 – 11.00 – prof. zw. dr hab. Kazimierz Kuciński, badacz zajmujący się m. in. teorią geografii ekonomicznej, rozwojem regionalnym, lokalizacją przedsiębiorstw i ich bezpieczeństwo ekonomiczne. Temat: „Radość kierowniczego zarządzania”

11.00 – 12.00 – prof. SGH, dr hab. Magdalena Kachniewska, autorka ponad dwustu publikacji naukowych i popularnonaukowych nt. zarządzania, marketingu oraz hotelarstwa i turystyki. Temat wystąpienia: „W jakim stopniu technologie cyfrowe zmieniają modele biznesowe w hotelarstwie?”

12.00 – 13.00 – rozmowy, networking – budowanie relacji i lunch

13.00 – 14.00 – Sylwia Królikowska, psycholog i trener biznesu. Temat: „Nie taki pracownik straszny, jak go malują, czyli o zarządzaniu pracownikami pokolenia Z i Snowflakes”.

14.00 – 15.00 – rozmowy, networking – budowanie relacji, kawa i herbata

15.00 – 16.00 – dr Elwira Gross, ekspert z zakresu zarządzania różnorodnością i zróżnicowanymi zasobami ludzkimi oraz zarządzania jakością w administracji. Temat: „Jak zarządzać różnorodnością w zespole? Czy warto? A może jednak nie? Przecież jesteśmy wszyscy podobni do siebie…”

16.00 – 17.00 – Anna Nowakowska, ekspert branży MICE, od 15 lat związana z branżą eventową i hotelarską. Temat: „EVENT = Efekt WOW + Emocje + Ludzie, czyli krótka historia o sztuce budowania relacji z klientem MICE”

17.00 – 18.00 – podsumowanie, podziękowania

od 18.00 – afterparty połączone z networkingiem i budowaniem relacji