DLACZEGO KLIENT (GOŚĆ) NIE ZAWSZE MA RACJĘ?

  Ten temat „chodził” za mną od bardzo dawna, bo powiedzenia: „klient ma zawsze rację”, „klient nasz pan”, nadal są obecne w branży hotelowej. Co więcej – te slogany – są kultywowane i wdrażane w życie. Uczą się tego młodzi ludzie, co w sumie przedłuża żywot tych...

czytaj dalej

I nie o papier toaletowy chodzi…

Każdy z nas szuka własnego sposobu na ten czas, w którym właśnie jesteśmy. U mnie, pewnie, jak u większości z Was wszystkie plany na marzec się anulowały, a kwietniowe są pod ogromnym znakiem zapytania. I może to zabrzmi dziwnie w tej sytuacji, ale ja od 48 h mam w...

czytaj dalej
Jak zaplanować wyjazd na wakacje?

Jak zaplanować wyjazd na wakacje?

Wakacje najlepiej organizować… teraz. W wielu hotelach pojawiają się już oferty First Minute – są atrakcyjne nie tylko pod względem cen, ale i terminów. Mam dla Was kilka rad, jak zaplanować wyjazd na wakacje dobrze, a przede wszystkim mądrze.

czytaj dalej
Kalendarz urlopowy 2018

Kalendarz urlopowy 2018

Być może pamiętacie, że w ubiegłym roku stworzyłam dla Was kalendarz urlopowy. Ponieważ bardzo Wam się spodobała jego formuła i ostatnio pytaliście mnie o tegoroczną edycję, postanowiłam wyjść naprzeciw oczekiwaniom. Tym razem podzieliłam go na poszczególne miesiące i...

czytaj dalej
Opowieść wigilijna – podsumowanie 2016 roku

Opowieść wigilijna – podsumowanie 2016 roku

Był kiedyś taki zwyczaj w dawnej Polsce. Pod koniec roku, zamiast kartek świątecznych –  pisano opowieści wigilijne, w których relacjonowano najważniejsze wydarzenia z perspektywy roku. W mojej rodzinie od kilku lat kontynuujemy ten zwyczaj, a ja co roku, jak dziecko,...

czytaj dalej
Jak wybrać hotel na święta?

Jak wybrać hotel na święta?

Odpoczynek w gronie najbliższych – tak właśnie powinny wyglądać święta. Świąteczne przygotowania potrafią jednak zamienić życie w prawdziwą gonitwę. Nie zawsze mamy na to czas i siłę. Jak odetchnąć w ten wyjątkowy w roku czas? Polecam wyjazdy do polskich hoteli z...

czytaj dalej
Ujawniam LISTĘ TAJNYCH WSPÓŁPRACOWNIKÓW

Ujawniam LISTĘ TAJNYCH WSPÓŁPRACOWNIKÓW

Za mną bardzo pracowity tydzień - muzyczna podróż do Dusznik Zdroju na Festiwal Chopinowski, audyt hotelu Golden Tulip Kraków na Kazimierzu, audyt hotelu Limanova w Limanowej. A jeszcze bardziej pracowite tygodnie przede mną, bo dobiega końca ósma edycja kampanii...

czytaj dalej
Jak wybrać hotel na wakacje?

Jak wybrać hotel na wakacje?

Wakacje, czyli czas urlopów oraz dłuższych wyjazdów, trwają w najlepsze. To ostatni dzwonek na to, żeby zrobić rezerwację pakietu hotelowego i ruszać w Polskę. Zazwyczaj nie polecam rezerwacji miejsca w hotelu w ostatniej chwili. Zwłaszcza jeśli jedziemy z małymi...

czytaj dalej

"Źródłem każdego działania jest myśl" - Ralph Waldo Emmerson

13 + 10 =

linked

zobacz profil

 

mail

etirez@etirez.pl

Facebook

Get the Facebook Likebox Slider Pro for WordPress

Pin It on Pinterest